Perakende sektöründe faaliyet gösteren firmaların iç denetim birimlerine özel olarak tasarlanan bu eğitim programı, 25 yılı aşkın sürede büyük ölçekli yerli ve yabancı perakende firmalarında edinilmiş saha tecrübesini sistematik ve uygulamaya dönük bir yaklaşımla kurumlara aktarmayı hedefler.
Risk bazlı veya kapsamlı (full-scope) denetim yaklaşımlarına uygun olarak; merkez ofis birimleri, depo operasyonları ve mağaza süreçlerinin tamamını kapsayan bu eğitimde; yıllık denetim planlamasından bütçe süreçlerine; riskli mağaza tespit uygulamalarından ifade ve savunma alma tekniklerine; denetim bulgularının doğru ve anlaşılır şekilde raporlanmasından denetçi performans takip sistemlerinin oluşturulmasına kadar çok yönlü ve geniş bir içerik sunulur.
Ayrıca, perakende şirketlerinin karşı karşıya kaldığı yüksek riskli durumlar ile suistimal ve kayıpların yoğunlaştığı kritik odak alanları özel olarak analiz edilerek detaylı bilgi paylaşımı yapılır. Program, vaka analizleri ve gerçek hayat perakende senaryoları ile desteklenerek katılımcıların edindikleri bilgileri sahada uygulayabilme becerilerini geliştirmeyi amaçlar.
Eğitimin İçeriği
1. İç Denetimin Temelleri ve Organizasyonel Yapı
- İç denetimin şirket organizasyonundaki yeri ve işleyişi
- Bağımsızlık ve etik ilkelerin önemi ve uygulaması
- İç denetim biriminin coğrafi yapılanması (merkezi ve/veya bölgesel)
- İç denetim yönetmeliği ve birimin yapılanması
2. Denetim Planlaması ve Yönetimi
- Denetim bütçesinin hazırlanması ve yönetimi
- Denetim planı ve programlarının oluşturulması
- Denetim kontrol listelerinin (checklist) hazırlanması ve uygulanması
3. Denetim Türleri ve Uygulama Alanları
- Full Scope ve risk bazlı denetim yaklaşımları
- Mağaza denetimleri ve riskli alan analizleri
- Merkez ofis denetimleri ve kritik risk noktalarının değerlendirilmesi
4. Risk Değerlendirme ve İzleme Sistemleri
- Risk değerlendirme süreçleri
- Mağaza risk takip sistemlerinin kurulumu ve etkin yönetimi
- Sürekli kontrol ve risk izleme uygulamaları (CCM ve CRMA)
5. Performans Yönetimi
- İç denetim birimlerine özel esnek performans yönetim sistemleri
- 360 derece iç denetim departmanı değerlendirme sistemi
6. Raporlama Süreçleri ve İletişim Yönetimi
- Denetim raporlarının türleri, formatları ve hazırlanma süreçleri
- Denetim bulgularının İcra ve Yönetim Kurullarına etkili sunumu
- Denetlenen birimlerle ve personelle etkili iletişim teknikleri
- Dış denetim firmaları ile iletişim ve iş birliği
- Rekabet Kurulu denetimlerinde dikkat edilmesi gereken hususlar
7. Soruşturma Süreçlerinde Doğru Yaklaşımlar ve Risk Yönetimi
- İnceleme ve soruşturma süreçlerinde dikkat edilmesi gereken etik ve hukuki hususlar
- Soruşturma sırasında iletişim ve davranış standartları
8. İç Denetimde Yapay Zeka ve Otomasyonun Rolü
- Yapay zekanın iç denetim süreçlerine entegrasyonu
- Otomasyonun denetim verimliliğine etkisi
- Veri analitiği ve yapay zeka uygulamaları ile denetim etkinliğinin artırılması
Kimler Katılmalı:
İcra Kurulu üyeleri, Denetim Komitesi üyeleri, iç denetçiler, iç denetim yöneticileri, uyum birimi personeli, hukuk birimi personeli vb.